お問い合わせフォームには下記注意事項を掲載しておりますので、あらかじめご確認のほどお願いいたします。
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お急ぎの方は､お電話にて各店舗へ直接お問い合わせください｡
※土日祝・お盆・年末年始などの本社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。 また、お問い合わせの内容によりましては、ご返事にお時間をいただく場合やご返事いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。 ※「@best-delight.com」のドメインからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。 |
お問い合わせフォームにて内容を送信いただいた後、返信が届かない場合、下記の理由が考えられます。
メールアドレスの入力間違いの場合
間違ったメールアドレスを入力されますと、自動返信メールや回答メールをお送りすることができません。
正しいメールアドレスで再度お問い合わせください。
RFCに準拠しないメールアドレスの場合
RFC（Request for Comments）違反アドレスとは、アドレスのうちに2連続のドット「..」が使用されていたり、@マークの直前でドット「.@」を設定しているアドレスのことです。
RFC違反アドレスの場合、自動返信メールや回答メールをお送りすることができません。
メールアドレスを変更していただくか、違うアドレスをご用意いただき、再度お問い合わせください。
Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com、icloud.comなどのフリーメールをご利用の場合
フィルタリングサービスにより「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」、「ゴミ箱」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」をご確認ください。
携帯電話・スマートフォンでPCメール拒否をしている場合
ドコモ、au、ソフトバンク等のキャリアメールをご利用の場合、パソコンからのメールを一括で拒否する設定がされている場合がございます。
各キャリアの迷惑メール設定をご確認いただき、パソコンからのメール、また「@best-delight.com」のドメインからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
上記以外にも、メールボックスの容量オーバーなどの可能性が考えられます。
お急ぎの場合はお電話にて直接店舗までお問い合わせください。